Programmstart hängt sich auf

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Re: Programmstart hängt sich auf

von Matthias Frey » 2024-10-08 22:16

Ein weiterer Hinweis:
Es gibt im Programm im Menü Hilfe den Punkt "Supportbericht versenden", mit dem Sie mir einen Bericht senden können. Da kann ich dann vielleicht Einzelheiten erkennen, die zur Lösung beitragen. Bitte da dabei aufs Forum hier verweisen, dass ich den Bezug sehen kann.

Re: Programmstart hängt sich auf

von Günter Friedrich » 2024-10-08 15:27

Sowohl "hängt sich auf" (beim Start) als auch "stürzt ab" (bei Suchaufruf). Ich habe bereits alles außer den 4 Bibeln abgeschaltet. Lasse jetzt immer den Task Manager mitlaufen, da sonst das gesamte System blockiert und ich nur über Not-Aus und Neustart weiter komme.
Die Anm.-Datei beinhaltet nur Anmerkungen bis 2,4 MB.
Das Update lud ich im September herunter, müsste also letzte sein.
Habe den Laptop grade nicht zurhand, um die Datei zu senden.

Re: Programmstart hängt sich auf

von Matthias Frey » 2024-10-05 20:18

Hallo Herr Full,
Es tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt solche Probleme haben.

Welche Version des Programmes haben Sie derzeit? Die Versionsnummer finden Sie im Fenster Programminformation links unten (z.B. 12.21.04), das gewöhnlich beim Start erscheint oder Sie im Menü Hilfe aufrufen können.

Im ersten Beitrag stand "hängt sich auf". Nun schreiben Sie "stürzt ... ab". Können Sie uns bitte nähere Angaben machen was nicht funktioniert? Erscheinen Fehlermeldungen und falls ja, welche?

Das Problem mit den Anmerkungen verstehe ich nicht so recht. Können Sie mir die Datei zukommen lassen. Dann kann ich reinschauen und prüfen ob darin etwas defekt ist.

Re: Programmstart hängt sich auf

von Günter Full » 2024-10-05 18:38

Mein "State of the Arts" Laptop mit Win 11 stürzt beim Laden von Elbiwin nach dem Update laufend ab. Das passiert ebenfalls bei der Suche.
Die Datei für Anmerkungen nimmt nach 2,4 MB nichts mehr auf (d.h. bei mir seit 2020). Irgendwo fand ich dann alle Texte, die sofort sicherte. Die werden dann jedoch natürlich nicht mehr eingebunden.
Gut finde ich das neue, größere Format für Anmerkungen.
Eine Idee, wie das Programm stabilisiert werden kann, bevor ich es löschen muss? Zuvor lief es jahrelang völlig problemlos.
Vielen Dank

Re: Programmstart hängt sich auf

von Matthias Frey » 2024-09-28 11:21

Hallo,
die Anmerkungen und ggf. andere Dateien sollten regelmässig gesichert werden. Ihre Anmerkungen der letzten Jahre gehen auch verloren, wenn die Festplatte einen Totalschaden bekommt.

Die Anmerkungen selber befinden sich in der Datei "mfbo.anm".
Informationen dazu gibt es in der Hilfe auf der Seite "Thema: Dateien"
Am schnellsten kommt man dahin wenn man im Programm auf Einstellungen geht, dann Programmeinstellungen, Verzeichniss und dann rechts Notizen.

Wenn man die Datei mit den Anmerkungen nach einer neuen Installation wieder dahin kopiert wo sie hingehört, dann sind sie wieder da.

Was meinen Sie mit hängt sich auf? Je nach PC und auch Programmversion kann der Start schon länger dauern.

Programmstart hängt sich auf

von #20Elbiwin24 » 2024-09-28 09:35

Nach dem letzten Elbiwin Update hängt sich das Programm häufig auf. Zudem benötigt es unheimlich lange, bis es funktioniert, wenn es das das überhaupt tut..
Ich möchte mein altes 10.0 wieder installieren , befürchte jedoch, dass meine Anmerkungen der letzten Jahre verloren gehen, denn die entsprechende Datei machte bei 2,5 MB Schluss mit der Aufnahme.???

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