Windows Vista > Windows 7
Verfasst: 2012-02-27 13:52
Sehr geehrte Damen und Herren,
in den FAQ auf Ihrer Website konnte ich keine direkte Lösung für mein Problem finden, deshalb wende ich mich auf diesem Weg an Sie:
Ich besitze Ihre EG-CD (Auflage 8/99) seit etlichen Jahren, dazu die EKKW-Agende und das Gottesdienstbuch. Alle drei waren bisher auf meinem alten Laptop mit Windows-Vista installiert und funktionierten einwandfrei.
Nun habe ich einen neuen Rechner mit Windows 7 in Dienst gestellt und wollte die drei Programme installieren. Als erste die EKKW-Agende - kein Problem. Beim Versuch, die EG-CD einzubinden, kam folgende Fehlermeldung:
"Die Version dieser Datei ist nicht mit der ausgeführten Windows-Version kompatibel. Öffnen Sie die Systeminformationen des Computers, um zu überprüfen, ob eine x86-(32 Bit)- oder eine x64-(64 Bit-Version des Programms erforderlich ist, und wenden Sie sich anschließend an den Herausgeber der Software."
Nach Auskunft meines Sohnes (Informatiker) hat mein neuer Rechner 64 Bit.
Befehlsgemäß wende ich mich hiermit an Sie als den Herausgeber der Software. Was kann ich tun?
Freundliche Grüße und besten Dank!
Theo W. Fröhlich
____________________________________
Theo W. Fröhlich
Eschbacher Straße 15
DE 79761 WALDSHUT-TIENGEN
fon +49 7751 2598
fax +49 7751 917918
in den FAQ auf Ihrer Website konnte ich keine direkte Lösung für mein Problem finden, deshalb wende ich mich auf diesem Weg an Sie:
Ich besitze Ihre EG-CD (Auflage 8/99) seit etlichen Jahren, dazu die EKKW-Agende und das Gottesdienstbuch. Alle drei waren bisher auf meinem alten Laptop mit Windows-Vista installiert und funktionierten einwandfrei.
Nun habe ich einen neuen Rechner mit Windows 7 in Dienst gestellt und wollte die drei Programme installieren. Als erste die EKKW-Agende - kein Problem. Beim Versuch, die EG-CD einzubinden, kam folgende Fehlermeldung:
"Die Version dieser Datei ist nicht mit der ausgeführten Windows-Version kompatibel. Öffnen Sie die Systeminformationen des Computers, um zu überprüfen, ob eine x86-(32 Bit)- oder eine x64-(64 Bit-Version des Programms erforderlich ist, und wenden Sie sich anschließend an den Herausgeber der Software."
Nach Auskunft meines Sohnes (Informatiker) hat mein neuer Rechner 64 Bit.
Befehlsgemäß wende ich mich hiermit an Sie als den Herausgeber der Software. Was kann ich tun?
Freundliche Grüße und besten Dank!
Theo W. Fröhlich
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